發信的配置

2019-03-11 17:02:42
先知
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最后編輯:薛才杰 于 2019-09-25 17:31:35

集團版主站配置了發信成功后,主站和子站點的所有郵件通知,都通過主站平臺配置的發信郵箱來發送,子站點不需要單獨的做發信配置。

下面我們來介紹發信的具體配置。

一、提醒郵件的通知范圍 

主站平臺:

1、創建站點時,給站點管理員發提醒郵件。

子站點:

1、Bug:指派給+抄送 添加,編輯,指派,確認BUG,解決,激活,關閉,導入到項目。

2、需求:指派給+抄送 添加,編輯,變更,激活,評審,關閉,更改計劃,更改分支,更改階段,指派。

3、任務:指派給+抄送 添加,編輯,指派,開始,完成,激活,關閉,取消,重啟。

4、測試單:負責人+抄送 創建,編輯。

5、需求關聯到項目后需求變動會給所有項目成員發郵件。

6、項目版本提交測試給測試負責人發郵件。

二、發信配置

到后臺--發信里,輸入發信郵箱,即可進行郵箱配置。

發信郵箱的配置頁面:

配置成功后,如果組織--用戶里的用戶信息里,有填寫了郵箱地址,那么就可以進行測試發信。

測試發信的郵箱收到了測試郵件后,這樣發信的配置就算成功了。

三、關于發信郵箱的STMP

1、如果貴公司用的是 阿里云的服務器,默認25端口是禁用,如需解封可以參考: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/56130.html

2、常見第三方smtp如下:

騰訊QQ郵箱(推薦):smtp.qq.com  smtp/pop3 開啟: http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&id=28&no=166   (注意騰訊郵箱要單獨設置安全碼   點擊查看說明
網易163郵箱:smtp.163.net smtp/pop3 開啟: http://help.163.com/10/0312/13/61J0LI3200752CLQ.html (注意網易免費郵箱smtp密碼要單獨設置   點擊查看說明
aliyun 企業郵箱: smtp.mxhichina.com 開啟: https://help.aliyun.com/knowledge_detail/36687.html?spm=5176.11065259.1996646101.searchclickresult.37de3d43UA5F0M

新浪免費郵箱:smtp.sina.com  smtp/pop3 開啟: http://mail.sina.com.cn/help2/client01.html
騰訊企業郵箱:smtp.exmail.qq.com
網易126郵箱:smtp.126.com
搜狐免費郵箱:smtp.sohu.com
Gmail郵箱:smtp.gmail.com (目前gmail在國內一般用不了)

四、注意事項

1、禪道 不會給當前操作者發信 ,因為當前的操作自己都清楚的,如果再發郵件,會造成很多的重復郵件。

2、如果使用騰訊郵箱、網易郵箱這類的第三方的郵件服務,要通過它們提供的配置頁面打開smtp服務。
3、我們已經針對國內常用的郵件服務做了參數的智能檢測,一般情況下面只需要您填寫發信用的密碼即可。

4、如果發信提示 數據無法接受 或者 部分發送記錄顯示登錄失敗 ,檢查郵件服務商是否做了發信頻率的限制或者其他安全方面的限制。

5、如果禪道提示發送成功,但是收件箱收不到或者進入垃圾箱中,可以把發信郵箱 添加到白名單 或者 加為好友 。例如騰訊的郵箱的設置可以參考: http://service.mail.qq.com/cgi-bin/help?subtype=1&&id=16&&no=113

6、如果提示無法連接到smtp服務器,一般是禪道的服務器無法連接到smtp服務器,這個時候需要檢查域名可否正常解析,端口是否正確,是否有防火墻屏蔽了網絡鏈接。

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