禪道使用分享第六期:測試主管的禪道使用心得

2013-03-26 13:43:02
潘仙芝
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關于禪道使用經驗分享

禪道使用經驗分享,歡迎大家一起來探討關于禪道項目管理軟件使用方面的問題。我們廣泛的收集對禪道的看法和建議,充分了解廣大用戶使用禪道的具體情況和要求,進而不斷完善禪道的功能和服務。

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本期禪道使用經驗分享來自于某家具企業管理軟件研發公司的測試主管楊致瑜先生。該公司 一家專業致力于家具企業管理系統研發與推廣的高新技術專業軟件公司 通過國家認證的雙軟企業、國家高新技術企業 認證 。非常感謝他在百忙之中接受禪道的采訪,分享他和工作團隊使用禪道的經驗和心得。

 

本期分享嘉賓簡介

楊致瑜。 測試部主管。

 

禪道使用經驗分享實錄

禪道: 您公司的工作團隊目前有多少人?是怎樣分工的?

楊致瑜: 200 人以內的,瀑布式分工,業務分析師,開發,測試,實施等。

  

禪道: 目前公司都在進行哪些項目?項目的周期一般是多長?

楊致瑜: 項目很多,不能一一列舉。

  

禪道: 您公司的項目開發目前使用什么語言和框架?

楊致瑜: Vb,c#,.net. 都有,框架平臺是自己公司自己研發的。

  

禪道: 您是通過什么渠道接觸到禪道的?

楊致瑜: 網絡。

  

禪道: 您公司使用禪道有多久時間了?使用的是禪道開源版還是專業版?多少人在使用?

楊致瑜: 真正在公司內部應用是 2011 6 月份開始的。大概有 60 人。

 

禪道: 團隊推廣使用禪道,先期會對團隊成員進行禪道使用流程以及相關的培訓嗎?以什么形式進行培訓的?

楊致瑜: 沒有正式的培訓。只是介紹了流程,給每個人開通了帳號后,登錄運用很順利,不懂的再單獨指點一下即可。

 

禪道: 您覺得禪道的 UI 設計得如何?

楊致瑜: 不太十分關注 UI ,不過覺得現在的版本越來越簡潔了,這個很好,像之前的一些很書面的詞組 ( 測試視圖,項目視圖 ) ,現在很明確就是測試,項目,搞得越口語話越好,不給人產生距離感。

 

禪道: 禪道的管理理念基于 scrum ,團隊內會學習相關的敏捷開發知識嗎?

楊致瑜: 沒有。

  

禪道: 如果您在使用禪道中遇到不明白的地方,您是怎么解決呢?自己看禪道幫助文檔還是求助于團隊成員,還是直接求助禪道技術支持?

楊致瑜: 反復看你們的論壇的技術問答,再不懂的找群里高手幫忙。你們的禪道技術支持都很熱情。

   

禪道: 工作中主要用到了禪道的哪些功能?哪些功能是您從沒用過的?為什么不用呢?

楊致瑜: 產品視圖,測試視圖,比較正常的使用,任務視圖和項目視圖應用比較失敗,產品視圖中的版本功能,從來沒有使用。這個是剛剛開始上禪道時,對任務視圖的作用理解不深,項目視圖之前是沒有結構樹的,應用起來也不是很清晰,導致這兩個模塊的功能后期想再應用時,改變比較困難。

 

禪道: 公司的工作團隊具體是如何借助禪道這個軟件工具來協助項目的研發和管理的?

楊致瑜: 任務跟蹤,分解,交接。

 

禪道: 您日常較偏重于哪方面工作?禪道的哪些功能和服務對你有所幫助?在這方面,您希望禪道有怎樣的改進以滿足您工作上的新需求?

楊致瑜: 測試方便多了。希望加點小團隊對軟件的局部穩定功能能應用自動化測試的方面的功能。

   

禪道: 項目研發中,遭遇產品需求變動,你們是如何處理的?一個產品如果 bug 頻出,你們又是如何進行補救的? 

楊致瑜: 項目需求變動是常態來的,加任務跟進。如果 bug 頻頻出現,我們是加大對開發的質量要求,因為測試是后期跟進,無法改變質量的。因為好產品都是做出來的。不是測試出來的。這是我們常和開發領導說的話,要從源頭上才能杜絕這個問題。

 

禪道: 項目研發中,工作團隊是如何進行溝通和協調工作的?如遇研發人員不足,你們是怎么應對的?

楊致瑜: 研發人員不足,只能延長周期。加班加點也必要的。

 

禪道: 公司的項目遇到延期或者產品質量無法保證時,您和工作團隊會怎樣處理這些問題 ?

楊致瑜: 停滯新功能研發,先保證已有功能更完整,更穩定,等緩解后,再進行新的功能研發。可以工作的軟件是開發進度和成果的體現。

  

禪道: 公司對員工是如何進行研發項目績效考核的?績效考核數據會參考禪道里面的數據嗎?如果參考了,那么所占的比例大概是多少?

楊致瑜: 這個沒有做好任務模塊功能。很難從禪道上進行績效考核,禪道對績效考核的功能還有很大的開發空間,這些我們對禪道的一個很大的期望。

  

禪道: 在使用禪道過程中您覺得有哪些使用得不爽的地方?

楊致瑜: 禪道對需求,轉換分解稱任務,因為頻率比較高,讓我們糾結。還有公司高層領導需要全盤關注每個產品,每個項目總體的動態時,每個人員的整天工作狀態時。報表很難做。缺少高層關注的視角。

  

禪道: 您對禪道現有的功能和服務有何意見建議?

楊致瑜: 希望能在用例視圖上加上自動化測試功能,讓一些局部穩定的用例能通過自動化來實現。這樣更能讓測試部門工作更有成效和成就感。提高一般小公司的測試團隊的地位。

 

 

評論列表
Eric 2013-03-27 11:00:39
加油,禪道!
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