不知禪道是否會考慮需求的流程中增加用戶反饋/需求的環節,用戶反饋-用戶需求-產品(產品需求)-開發-測試
2019-03-21 19:19:43
陳偉
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目前感覺禪道更多的是需求通過線下評審后往禪道錄入,更多的是產品人員對技術之后的環節,但從用戶到產品人員這個環節處理不是很好,總是有點遺憾。

目前我們在工作中的流程是: 用戶反饋-通過和用戶溝通分析確認- 用戶需求-通過和相關人員需求溝通分析評審- 產品需求-技術跟進產品需求進行處理實現以及之后測試上線等相關流程。

產品需求及之后的環節感覺和禪道的產品-項目-測試較好對照,但用戶反饋和用戶需求這塊如果使用產品需求就總覺不協調,因為多個用戶反饋或需求可以轉化為1個產品需求,1個用戶反饋或需求也可以分解為多個產品需求。

不知禪道是否會考慮需求的流程中增加用戶反饋/需求的環節,將用戶反饋/需求這個整合到一個環節,比如在產品下面增加用戶反饋(或用戶需求)-產品需求,將目前的產品下的需求再細化處理一下。并且可以設置相關反饋、需求、任務等列表數據只能是相關人員(如創建者、被指派者或指派過者等才可以查看),如果要是可以這樣處理感覺很多公司可以直接用禪道來面向最終用戶收集需求反饋,并且可以直接從外部或內部用戶這塊直接到內部產品、技術、測試等人員,如果可以這樣感覺就完美了。如果有這樣的產品即使收費我也強烈建議公司采購。

沙發
2019-03-22 14:12:14
禪道-Bee
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可以試試企業版的反饋功能的 http://www.qudvxe.tw/book/zentaobizhelp/266.html
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